Wasserzählerablesung 2022 durch Kunden
Liebe Bürgerinnen und Bürger,
zur Erstellung der Jahresabrechnung für „Wasser/Abwasser“ benötigen die Verbandsgemeindewerke die aktuellen Wasserzählerstände. Unsere Kunden haben deshalb eine schriftliche Benachrichtigung erhalten, in der Sie gebeten wurden, uns den Wasserzählerstand zum Ablesestichtag 31.12.2022 mitzuteilen.
Hierzu bestehen für die Kunden folgende Möglichkeiten:
Für die Übermittlung per Internet ist neben der Eingabe der Wasserzählernummer auch die Eingabe einer persönlichen Zugangsnummer (die die Kunden mit der Ableseankündigung erhalten) erforderlich, um das Eingabeportal im Zeitraum 27.12.2022 - 15.01.2023 zu öffnen. Nach Eingabe des abgelesenen Standes und des Ablesedatums können Sie wählen, ob Sie eine automatische Bestätigungsmail erhalten wollen.
Sollten Sie über die technische Möglichkeit verfügen, den aufgedruckten QR-Code scannen zu können, gelangen Sie direkt zum Ableseportal.
Natürlich können Sie auch die Antwortpostkarte an uns zurücksenden, das Porto hierfür übernehmen wir.
Ebenso besteht die Möglichkeit das Ableseergebnis telefonisch an uns zu übermitteln.
Sofern wir bis zum 15.01.2023 von unseren Kunden keine Rückmeldung erhalten, werden wie den Wasserbezug analog des Verbrauchs des Vorjahres schätzen.
Bei Kunden, deren Haupt-Wasserzähler außerhalb des Gebäudes in einem Übergabeschacht sitzt, werden wir nach wie vor die Ablesung selbst vornehmen.
Bei Fragen stehen wir ihnen gerne unter 0 63 02 - 6 02 - 84 zur Verfügung.