Liebe Bürgerinnen und Bürger,
zur Erstellung der Jahresabrechnung für „Wasser/Abwasser“ benötigen die Verbandsgemeindewerke die aktuellen Wasserzählerstände. Unsere Kunden werden deshalb eine schriftliche Benachrichtigung erhalten, in der Sie gebeten werden, uns den Wasserzählerstand zum Ablesestichtag 31.12.2024 mitzuteilen.
Hierzu werden für die Kunden folgende Möglichkeiten bestehen:
Für die Übermittlung per Internet ist neben der Eingabe der Wasserzählernummer auch die Eingabe einer jährlich wechselnden persönlichen Zugangsnummer (die die Kunden mit der Ableseankündigung erhalten) erforderlich, um das Eingabeportal im Zeitraum 27.12.2024 – 05.01.2025 zu öffnen. Nach Eingabe des abgelesenen Standes und des Ablesedatums können Sie wählen, ob Sie eine automatische Bestätigungsmail erhalten wollen.
Sollten Sie über die technische Möglichkeit verfügen, den aufgedruckten QR-Code scannen zu können, gelangen Sie direkt zum Ableseportal.
Natürlich können Sie auch die Antwortpostkarte an uns zurücksenden, das Porto hierfür übernehmen wir.
Ebenso besteht die Möglichkeit das Ableseergebnis telefonisch an uns unter 0 63 02 – 6 02 90 zu übermitteln. Hierbei wollen Sie bitte beachten, dass die Verwaltung im Zeitraum 20.12.2024 – 01.01.2025 geschlossen ist.
Sofern wir bis zum 15.01.2025 von unseren Kunden keine Rückmeldung erhalten, werden wie den Wasserbezug analog des Verbrauchs des Vorjahres schätzen.