Immer wieder müssen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verbandsgemeinden Bürgerinnen und Bürger vertrösten, wenn diese mit dem Wunsch nach Gelben Säcken in die Verbandsgemeindeverwaltungen kommen. Auch wenn der Ärger verständlich ist, gilt zu beachten, dass es sich bei der Ausgabe von Gelben Säcken an Bürgerinnen und Bürger um einen freiwilligen Service seitens der Verwaltung handelt. Die Zuständigkeit liegt bei „Der Grüne Punkt – Duales System Deutschland GmbH (DSD)“. Die Gelben Säcke können nur über das vom Dualen System Deutschland beauftragte Unternehmen bezogen werden. Die Verwaltung bietet den Service der Ausgabe von Gelben Säcken gerne an, aber trotz rechtzeitiger Anmeldung des Bedarfs erhält die Verbandsgemeindeverwaltungen die Wertstoffsäcke leider oft verspätet und in nicht ausreichender Menge. Die Kreisverwaltung hat diese inakzeptable Situation sowohl bei der Firma Spira als auch beim Dualen System Deutschland angeprangert und zur Abhilfe aufgefordert. Wir haben leider keine unmittelbare Handhabe, werden aber weiter auf eine Besserung der Situation drängen.
Die Verwaltungen bitten darum, Beschwerden direkt an die zuständigen Stellen zu richten.
Hierfür gibt es die folgenden Telefonnummern:
Sofern Gelbe Säcke verfügbar sind, kann pro Person nur eine Rolle ausgegeben werden, denn es soll sichergestellt werden, dass möglichst viele Bürgerinnen und Bürger die Wertstoffsäcke erhalten. Wir bitten um Verständnis.